Marketing & Vertrieb

Unternehmen quer durch die Branchen sehen sich mit steigendem Wettbewerbsdruck auf globalen Märkten konfrontiert. Systematisch gilt, es die Vertriebspipeline zu nähren, um aus möglichst vielen klug gewählten Kontakten möglichst viele langfristig treue Kunden zu gewinnen. Bestehende Beziehungen wollen zudem gekonnt ausgeschöpft sein. Bei beiden Aspekten unterstützen Sie Softwarelösungen von Aptean.

IMarketing & Vertrieb

In welcher Branche auch immer: Ihr Erfolg steht und fällt mit Ihrer Fähigkeit, aus Kaltkontakten qualifizierte Leads und schließlich langfristig treue Kunden zu machen. Das bedeutet: Marketing und Vertrieb sind die Zugpferde Ihres Unternehmens. Für die Anbahnung und Intensivierung der Kontakte ist die Marketingabteilung zuständig, während die Vertriebsabteilung beim Verkaufsprozess und dem stetigen Ausbau der Kundenbeziehungen das Ruder übernimmt. 

Wie muss eine CRM-Lösung aussehen, die Sie dabei umfassend unterstützt? Gefragt ist zunächst einmal eine 360-Grad-Sicht auf den gesamten Lebenszyklus Ihrer Kundenbeziehungen – vom ersten Kontakt (Stöbern auf Ihrer Website ...) über den Ausbau (Upselling-Potenziale aufgrund eines Supportvorfalls ...) hin zur kontinuierlichen Pflege (Dank für eine Weiterempfehlung ...). Besonders effektiv nutzen Sie die dabei gesammelten Daten mit einer Software für das Kampagnenmanagement, mit der Sie zugkräftige, rundum personalisierte E-Mail-Kampagnen automatisch generieren können – bei systematischer Erfassung der erzielten Werbewirkung. 

Mit CRM-Lösungen von Aptean sind Sie in Marketing und Vertrieb bestens aufgestellt. Automatisiert, optimiert und beschleunigt werden all die Schritte, die von der ersten Kontaktaufnahme zum Verkaufsabschluss führen, wobei sich der ROI jeder einzelnen Maßnahme schwarz auf weiß belegen lässt. Pivotal CRM, Aptean Analytics, Event Management Framework – dies sind die Eckpfeiler einer Aptean-Gesamtlösung für Marketing und Vertrieb, die Sie auch in Sachen Business Intelligence und Risikomanagement alle Register ziehen lässt.

Customer Relationship Management - Der Beitrag Von Aptean

Sie verfügen über ein gewieftes, pfiffiges Team in Marketing und Vertrieb? Dann fehlt es Ihnen nur noch an einem IT-gestützten, teamorientierten Customer Relationship Management (CRM), das Systematik in die Kontakt- und Kundenpflege bringt. Zu beneidenswerten Abschlussquoten beflügeln Sie CRM-Lösungen von Aptean – ohne dass Sie Ihre bewährten Prozesse anpassen müssen.

Pivotal CRM Sales Force Automation

Das Einsatzgebiet

Pivotal CRM Sales, eine umfassende Lösung für Sales Force Automation (SFA), automatisiert und rationalisiert jede einzelne Phase im Verkaufsprozess – damit keine Ertragschance ungenutzt bleibt. Pfiffige Tools helfen Außendienstlern, sich aufs Wesentliche zu konzentrieren, während Vertriebsleiter anhand von Statistiken und Prognosen jederzeit den Überblick behalten.

Das Besondere daran

Von zeitsparender Automatisierung zu neuen Formen der Zusammenarbeit – jeder einzelne Aspekt von Pivotal CRM Sales ist darauf ausgerichtet, Ihre Verkaufszahlen auf Kurs zu halten. Bringen Sie Methodik in Ihren Vertrieb – mit einem stimmigen Gesamtkonzept, das sich mühelos auf individuelle Anforderungen zuschneiden lässt! Pivotal Sales – eine zusätzliche Dimension für Ihr CRM-System, die Ihren Vertrieb beflügelt.

Der Mehrwert für Sie

Ihr Erfolg steht und fällt mit Ihrem Verkaufsprozess. Genau hier setzt Pivotal CRM Sales an – durch Automatisierung, Optimierung und Beschleunigung all der Schritte, die von der ersten Kontaktaufnahme zum Verkaufsabschluss führen. Neue Formen der Zusammenarbeit, Kontaktpflege über soziale Medien, Mobilität, kontinuierliche Abstimmung mit der Marketingabteilung, strategisches Key-Account-Management – dies sind nur einige Highlights aus dem Funktionsumfang. Unter dem Strich steht das, worauf es ankommt: starke Beziehungen, die Ihnen helfen, aus Interessenten treue Kunden zu machen. 

Automatisieren lassen sich mit Pivotal CRM Sales selbst komplexe, unternehmensspezifische Abläufe – bei minimalem Implementierungsaufwand. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Vertriebsteam mit einer Stimme spricht – ohne dass die persönliche Note zu kurz kommt!

Weitere Informationen zu Pivotal CRM Sales

Pivotal CRM Marketing Automation

Das Einsatzgebiet

Pivotal CRM Marketing richtet sich an Unternehmen, die den ROI (Return on Investment) ihrer Marketingmaßnahmen maximieren möchten – mit zielgruppenspezifischen, automatisch generierten Kampagnen, deren Erfolg sich schwarz auf weiß belegen lässt.

Das Besondere daran

Strategisches, zielgruppenorientiertes Marketing ist der Schlüssel zu Ihrem Wettbewerbsvorteil. Genau hier kommen Pivotal CRM eMarketing und Pivotal CRM Marketing Automation ins Spiel – zwei richtungsweisende Lösungen für automatisiertes Marketing, die das Potenzial Ihrer CRM-Datenbank so richtig ausreizen.

Der Mehrwert für Sie

Spektakuläre elektronische Kampagnen, personalisiert nach Zielgruppensegmenten, erstellen Sie mit Pivotal CRM eMarketing – schnell und wirtschaftlich. Mit an Bord ist ein leistungsfähiger Kampagnen-Manager, der Sie Schritt für Schritt von der Planung zur Umsetzung führt, wobei der Erfolg der Maßnahmen jederzeit nachvollziehbar ist.

Sie möchten auch beim crossmedialen Marketing alle Register ziehen? Mit Pivotal CRM Marketing Automation können Sie mehrere Kanäle zu einem zugkräftigen Ganzen verbinden. Hinzu kommt ein anspruchsvolles Lead-Management, das Sie gezielt Beziehungen zu den attraktivsten Interessenten aufbauen lässt – Voraussetzung für einen stärkeren Vertrieb und treuere Kunden.

Weitere Informationen zu Pivotal CRM Marketing

Business Intelligence - Der Beitrag Von Aptean

In welcher Branche auch immer: Unternehmen, die es auf Tausende von Transaktionen täglich bringen, sind nicht die Ausnahme, sondern die Regel. Was, wenn Sie die gewaltigen Datenmengen, die dabei anfallen, in einen handfesten Wettbewerbsvorteil ummünzen könnten? Genau dies ermöglicht Ihnen Business Intelligence (BI). Big Data aus unterschiedlichsten Quellen, klug korreliert und aufbereitet, eröffnen Ihnen ungeahnte Einsichten, die wiederum zur Grundlage operativer Entscheidungen und strategischer Weichenstellungen werden.

Aptean Analytics

Das Einsatzgebiet 

Aptean Analytics, auf Basis von QlikView, hilft Ihnen, Ihr Unternehmen in einem völlig neuen Licht zu sehen – mit handlungsrelevanter Business Intelligence (BI), die Spezialisierung und Einfachheit perfekt ins Gleichgewicht bringt. Vom groben Überblick bis zum kleinsten Detail erhalten Sie genau die Informationen, auf die es Ihnen ankommt – in Darstellungsformen, die Ihnen eine schnelle, fundierte Entscheidungsfindung ermöglichen.

Das Besondere daran

Hinter Aptean Analytics steht QlikView – die richtungsweisende Business-Discovery-Plattform des Branchenführers QlikView. Mehr als 30.000 Unternehmen in aller Welt, vom Mittelstand zu Großkonzernen, nutzen QlikView, um ungeahnte Zusammenhänge zwischen Daten aus den unterschiedlichsten Quellen aufzudecken. Zu einer intuitiven Oberfläche, die mit zahlreichen Widgets aufwartet, kommt umfassende Unterstützung für Mobilgeräte – Business Intelligence zum Anfassen, immer und übera

Der Mehrwert für Sie 

Daten sind nur so gut wie das, was Sie damit anfangen. Eine Binsenweisheit? Mag sein, doch die zeitnahe Verwertung der wahrhaft gigantischen Datenmengen, die in modernen Unternehmen anfallen, ist alles andere als eine Kleinigkeit. Genau hier kommt Aptean Analytics, powered by QlikView, ins Spiel. Intuitive, grafische Dashboards, gepaart mit übersichtlichen Schaubildern und Tabellen, helfen Ihnen, aus unstrukturierten Big Data konkrete Einsichten zu ziehen – ganz ohne die Komplexität, die gemeinhin mit einer BI-Lösung assoziiert wird. Informationssuche direkt in Ihren Händen – von der Vertriebspipeline hin zur Gewinnsituation!

Ideal ist Aptean Analytics für das Zusammenspiel mit einer unserer bewährten Enterprise-Lösungen. Behalten Sie im turbulenten Tagesgeschäft jederzeit den Überblick – um anstehende Herausforderungen in handfeste Chancen umzumünzen!

Data Integration & Monitoring - Der Beitrag Von Aptean

Zahlreiche Enterprise-Systeme generieren Warnungen, wenn bestimmte Toleranzen überschritten werden. Was, wenn Sie all diese Informationen zu einem integrierten, unternehmensweiten Risikomanagement bündeln könnten? Zu einer Lösung, die Prozessverantwortliche bereits bei ersten Anzeichen eines Problems automatisch informiert und Ihnen zudem reichlich Material für strategische Entscheidungen liefert? Genau hier kommt Aptean ins Spiel.

Event Management Framework

Das Einsatzgebiet

Sie möchten Unregelmäßigkeiten in Ihrem operativen Geschäft erkennen, bevor sie sich zu handfesten Problemen auswachsen? Nicht nur in einzelnen Abteilungen, sondern unternehmensweit? Genau dies ermöglicht Ihnen Event Management Framework (EMF) – eine umfassende Lösung für das Risikomanagement, die Daten all Ihrer Enterprise-Systeme erfasst und aufbereitet. Bahnt sich ein Problem an, werden Sie automatisch informiert

Das Besondere daran

Zahlreiche Enterprise-Systeme generieren Warnungen, wenn bestimmte Toleranzen überschritten werden. All diese Informationen bündelt EMF zu einem integrierten, unternehmensweiten Risikomanagement, mit dem sich ungeahnte Zusammenhänge aufdecken lassen. Nahtlos klinkt sich EMF in Ihre bestehenden Abläufe ein, und mühelos können Sie Warnungen im gewünschten Format konfigurieren. Unter dem Strich steht ein proaktiveres, agileres Risikomanagement.

Der Mehrwert für Sie

Nahezu im Alleingang sichert Ihnen EMF die Wettbewerbsvorteile, die mit einem ausgefeilten Risikomanagement einhergehen. Widmen Sie sich beruhigt Ihren strategischen Zielen – in der Gewissheit, dass Ihr operatives Geschäft im grünen Bereich bleibt. Erfassung und Analyse beliebiger Datenmengen aus unterschiedlichsten Quellen, Klassifizierung von Vorfällen anhand vordefinierter Parameter, automatische Benachrichtigung über unterschiedliche Kommunikationskanäle – all das erledigt EMF für Sie. Bahnt sich ein Problem an, werden die Prozessverantwortlichen automatisch informiert – ohne dass Sie wertvolle Zeit auf Überwachung und Analyse verwenden müssen. 

Weitere Informationen zu Event Management Framework