Responder a eventos inesperados afecta a la rentabilidad y a la reputación con clientes. Los sistemas que sólo generan alertas no son suficientes para ser proactivo y estratégico. La tecnología EMF permite abordar de manera proactiva los acontecimientos, antes de que se conviertan en problemas.
Independientemente del negocio, si una empresa tuviera la capacidad de predecir el futuro y prevenir cualquier problema, acabaría con su competencia rápidamente. Hay sistemas que generan alertas que ayudan a identificar tendencias y reaccionar a los procesos que están fuera del rango normal pero no son suficientes.
Para obtener los mejores resultados se necesita una tecnología con perspectiva sobre los acontecimientos que están o estarán pronto afectando a la organización , básicamente, una solución que ayude de forma proactiva a detectar y responder frente a problemas que también le ayuden a tomar decisiones sobre el futuro de su negocio.
La solución EMF de Aptean ofrecer gran visibilidad sobre los problemas de toda la empresa, desde operaciones y finanzas hasta recursos humanos:
Para empresas que requieren una visión total de sus actividades. EMF monitoriza los sistemas en toda la organización para proporcionar una imagen 360 de los acontecimientos que afectan al negocio y alerta de anomalías para resolverlas rápidamente.
Muchos sistemas generan alertas para ayudar a identificar tendencias y reaccionar ante procesos que están fuera del rango normal. Para tener un impacto total en los negocios es necesario contar con una visión global - una perspectiva sobre los eventos que están afectando ahora o pronto a su organización. EMF está diseñado para proporcionar una visión activa de todas las operaciones del negocio. Se vincula fácilmente con sistemas existentes, el formato de generación de alertas es totalmente configurable y es una solución completa para la gestión de alertas.
Las empresas que gestionan sus riesgos y tienen sistemas para predecir errores siempre están un paso delante de la competencia. EMF supervisa y ofrece la tranquilidad que las empresas necesitan para centrarse en el crecimiento y proporcionar un servicio excepcional al cliente. EMF genera alertas a través de gran cantidad de datos procedentes de diversas fuentes en base a parámetros preestablecidos. El sistema proporciona notificaciones a través de una gran variedad de canales de comunicación, lo cual permite gestionar la empresa con mayor agilidad, reaccionar con rapidez y resolver los problemas que podrían amenazar al negocio. Permite predecir y reaccionar ante cualquier novedad, entregando información precisa al departamento adecuado de la empresa a través de notificaciones automatizadas.