保険

特有の課題に対応したソリューション

I保険

現代の保険制度では、これまでにないほど選択肢があります。人生のどの場面においても、顧客はさまざまな保険の商品を見て回り、自分にあった最適な保険会社をみつけ、保険会社を自由に次々と変えていくことができます。問題をさらに複雑にしているのが、時代遅れの紙ベースでの管理プロセスがまだまだ一般的であるということです。これが、迅速な顧客管理をさらに困難なものにしています。複雑なシステム連携を可能にし、顧客対応を円滑に行うことで、効率よく、代理人、顧客および法人顧客を管理します。われわれのソリューションが顧客の保険継続率の向上を実現します。

APTEANのソリューション

顧客情報管理(CRM)
総合的、統合化されている、操作のパフォーマンスをあげる業界特有の深い知識、バリューチェーン(付加価値連鎖)を通してのプロセスの合理化、および顧客の要望に対する反応の改善。

マーケティング
マーケティングの自動化は、保険会社がセグメント化された個々人の電子コミュニケーションを、様々なチャネルを利用して素早く、効率的に行うためのデータを利用できるようにすることです。