Dealer Management System für schwere Maschinen
Vereinheitlichen Sie Ihre Händleraktivitäten für Ihre Maschinen auf einer intelligenten Plattform – so können Sie jeden Geschäftsbereich effizienter und kontrollierter gestalten. Unser Dealer Management System (DMS) kombiniert zentrale Geschäftsfunktionen mit KI-gestützten Analysen und branchenspezifischen Funktionen, darunter Vertrieb, Vermietung, Service und Ersatzteile.
Ihre Vorteile mit einem branchenspezifischen DMS
Die Leitung eines Unternehmens im Maschinenhandel bedeutet die Verwaltung von Verkäufen, Mietfahrzeugflotten, Serviceabläufen und Ersatzteilmanagement – oft an mehreren Standorten gleichzeitig. Sie benötigen Software, die auf diesen branchenspezifischen Prozessen basiert.
Was ist ein DMS?
Betrachten Sie ein DMS als das operative Rückgrat eines Maschinenhändlers, das Verkauf, Vermietung, Service und Ersatzteile in einem integrierten System miteinander verbindet. Über die herkömmliche Enterprise-Resource-Planning-Software (ERP) und das Business-Management hinaus ist ein DMS auf die spezifischen Arbeitsabläufe und Prozesse zugeschnitten, die die tatsächliche Arbeitsweise von Maschinenhändlern abbildet. Wir bieten Ihnen eine einzige verlässliche Datenquelle für alles – von Lagerbeständen und Kundenaktivitäten bis hin zum Lebenszyklus von Maschinen und dem Geschäftserfolg.
Software, die auf jahrzehntelanger Erfahrung im Maschinenhandel basiert
Unser Dealer Management System wurde von Branchenspezialisten entwickelt, die Ihren Markt genau kennen. Dieses Wissen spiegelt sich in der umfassenden Funktionalität wider, die alle Bereiche Ihres Händlerbetriebs abdeckt.
Was Kunden über Aptean Equipment DMS sagen
Erhalten Sie Einblicke in die Perspektive von Händlern, die ihre Geschäftsprozesse mit unserem Aptean Equipment DMS transformiert haben, das auf die Anforderungen ihres Geschäfts zugeschnitten ist.
„Seitdem wir Aptean Equipment DMS nutzen, hatten wir keinen einzigen Ausfall mehr. Zuvor waren mindestens 3–5 Stunden die Woche davon betroffen.“
Jonas Niemann, Geschäftsführer, FN Friedrich Niemann
Ressourcen und Einblicke für Maschinenhändler
Bleiben Sie mit den Expertenmeinungen aus unserem Blog über die Trends, Herausforderungen und Best Practices im Bereich der Maschinenhändler informiert.
Ein Einsteigerleitfaden für Händlerverwaltungssoftware
Erfahren Sie, was Händlerverwaltungssoftware ist, wie sie Maschinen- und Gerätehändler unterstützt und welche Kernfunktionen Vertrieb, Service und Betrieb verbessern.
Häufig gestellte Fragen zum Aptean Equipment DMS
Egal, ob Sie Ihr erstes DMS evaluieren oder einen Wechsel von einem bestehenden System erwägen, diese Antworten decken die Fragen ab, die uns Händler am häufigsten stellen.
Die häufigsten Probleme von Händlerbetrieben sind nicht miteinander verbundene Systeme, fehlende Transparenz und unvollständige Daten über den Lebenszyklus von Maschinen sowie manuelle, fehleranfällige Prozesse. Unser DMS löst genau diese Probleme.
Konkret hilft es Ihnen dabei, Folgendes zu überwinden:
Mangelnde Transparenz über Ihren Betrieb hinsichtlich Lagerbestände, Maschinenstatus und Servicebedarf an verschiedenen Standorten
Ineffizientes Außendienstmanagement, von der Auftragserteilung über die Problemlösung bis hin zur Abrechnung
Papierbasierte Prozesse, die zu Verzögerungen, Datenverlust und inkonsistenter Berichterstattung führen
Doppelte Dateneingabe und isolierte Informationen in den Bereichen Vertrieb, Vermietung, Service und Ersatzteile
Durch die Zusammenführung all dieser Funktionen auf einer Plattform verbessert unser Dealer Management System die Datengenauigkeit, beschleunigt die Abrechnung und bietet jedem Standort einen einheitlichen und zuverlässigen Überblick über die Geschäftstätigkeit.
Ja, und das ist einer der unmittelbarsten Vorteile. Durch die Zusammenführung von Vertrieb, Vermietung, Service, Ersatzteilen und Finanzen auf einer einzigen, auf den Händler ausgerichteten Plattform werden doppelte Dateneingaben vermieden, Prozesse in allen Niederlassungen standardisiert und eine einzige Datenquelle geschaffen, die die Genauigkeit der Zahlen im gesamten Betrieb verbessert.
Die Umsetzungszeiten variieren je nach Größe des Betriebs und betrieblicher Komplexität. Wir arbeiten während des gesamten Prozesses eng mit Ihrem Team zusammen, konfigurieren das System entsprechend Ihren Arbeitsabläufen und bieten strukturierte Schulungen an. Und auch nach der Inbetriebnahme können Sie auf fortlaufende Unterstützung von unseren Experten mit praktischer Erfahrung im Maschinenhandel zählen.
Unser Aptean Equipment DMS basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central und wird über AppCentral bereitgestellt. Es ist so konzipiert, dass es mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann. Auf der einen Seite ermöglicht AppCentral Betrieben, die Plattform mit zusätzlichen Anwendungen zu erweitern, die dieselbe Datenbasis und dieselben Arbeitsabläufe nutzen. Zusätzlich lassen sich problemlos neue Funktionen hinzufügen und der Betrieb ausweiten, ohne das bereits Funktionierende zu beeinträchtigen.
Unser Team aus Branchenexperten entwickelt unsere Lösung kontinuierlich weiter, hält sie auf dem neuesten Stand und stellt sicher, dass aktuelle gesetzliche Anforderungen berücksichtigt werden.
Unsere Software nutzt KI, um Abweichungen zu erkennen und nächste Schritte zu empfehlen. Anstatt auf manuelle Berichte zu warten oder sich durch fragmentierte Systeme zu wühlen, erhalten Ihre Teams die Informationen, die sie benötigen, um ihre Arbeit zu priorisieren und schneller auf Probleme zu reagieren.
Und für Händler auf AppCentral bietet Aptean Intelligence eine weitere Ebene an KI-Funktionen. Datenabfragen in natürlicher Sprache, intelligente Automatisierung und vorausschauende Erkenntnisse über Ihre vernetzten Lösungen hinweg sind nur einen Klick entfernt.