L'ERP change la donne pour les responsables d'ateliers de réparation

Grâce à une vue unique et intégrée de l'ensemble de leurs activités, les responsables d'ateliers de réparation sont de plus en plus conscients du rôle important que les solutions logicielles ERP peuvent jouer dans leurs tâches quotidiennes. La connectivité et la visibilité en temps réel permettent de réagir rapidement et de prendre des décisions plus précises lorsque le travail est terminé ou que les tâches sont déléguées aux employés. Grâce à des caractéristiques et des fonctionnalités conçues pour compléter leur rôle de dirigeant, l'utilisation d'un logiciel de système ERP comprenant les éléments suivants permet de prendre des décisions plus efficaces :

Alertes automatisées

La programmation d'alertes prédéfinies permet d'identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne se transforment en problèmes - ce qui permet de trouver une solution pendant qu'il est encore temps de le faire. Cet outil de surveillance des données, appelé "alertes automatisées", permet la mise en place personnalisée de conditions et d'indicateurs clés de performance (ICP) afin d'alerter la direction lorsque certains critères sont, ou ne sont pas, respectés.

Par exemple, en raison de l'importance des marges bénéficiaires, si un devis particulier spécifie qu'une réparation doit prendre deux heures, une alerte automatique peut être configurée pour être envoyée si la réparation dépasse le temps estimé - ce qui donne l'occasion d'enquêter sur la cause du dépassement.

Reporting

Les logiciels de rapports d'activité offrent une vue d'ensemble des ateliers de réparation dont de nombreux responsables ne disposaient pas auparavant. Une solution ERP fournit des rapports de gestion et un accès aux données concernant des informations détaillées sur l'atelier et l'entreprise dans son ensemble, avec des tableaux de bord interactifs et des fonctions de glisser-déposer pour permettre une analyse facile des indicateurs clés de performance.

Pour les ateliers de réparation, cela peut inclure l'analyse des postes de travail individuels au sein de l'atelier pour déterminer la rentabilité ou les performances professionnelles de certains employés pour évaluer l'efficacité. Ces informations sont utilisées pour découvrir les opportunités ainsi que les faiblesses afin de fournir des informations exploitables.

Mobilité

Grâce à la prise en charge généralisée des navigateurs et des appareils, les solutions ERP fournissent la mobilité qui offre un accès instantané à l'ensemble de l'entreprise, ainsi qu'une transparence des tâches individuelles jusqu'aux détails de chaque étape réalisée. Grâce aux informations instantanées disponibles de n'importe où et en temps réel, les responsables disposent d'informations sur l'état actuel de l'entreprise ou de l'image complète d'un travail de réparation en cours ou terminé, ce qui leur permet de prendre des décisions, quelle que soit leur importance.

Planification

Le logiciel d'entretien et de réparation avec programmation dynamique fournit un module axé sur la capacité qui garantit le respect des dates promises. Le logiciel gère les mouvements et les flux de l'atelier, en se concentrant sur les détails des tâches, tels que le temps de réalisation requis, la date promise et l'affectation des ressources humaines. Les coûts des heures supplémentaires sont réduits grâce à la gestion et à la programmation efficaces de la charge de travail des employés de l'atelier. Ce système d'ordonnancement automatisé réduit le temps que les responsables d'atelier passent à répondre aux besoins d'ordonnancement.

Conseils de planification

Offrant aux responsables une vue d'ensemble des opérations en un seul endroit centralisé, Planning Boards offre une supervision pour garantir que les travaux de réparation avancent à un rythme approprié pour respecter les dates promises. En outre, les tableaux de planification des achats de travaux permettent de surveiller les pièces nécessaires aux travaux reçus afin de s'assurer qu'elles sont disponibles en stock ou que les fournisseurs livrent les pièces à temps. Les ajustements des plannings et d'autres informations sur les travaux peuvent être gérés par les responsables directement à partir des tableaux de bord afin de faciliter l'efficacité dans l'atelier.

Les fonctions utiles d'Aptean telles que les alertes automatisées, les rapports, la mobilité, la planification et les tableaux de planification pour les directeurs d'ateliers de réparation soutiennent et améliorent la prise de décision à tous les niveaux de votre organisation. Contactez nous dès aujourd'hui pour une démonstration de ces fonctionnalités et d'autres disponibles dans notre logiciel ERP de réparation.