Aptean Field Service Traverse Edition - HVAC

Aptean Field Service Traverse Edition dispose de la fonctionnalité intégrée pour gérer chaque aspect du travail quotidien, des ventes au service - en suivant le contact initial avec le client jusqu'à la maintenance de l'équipement CVC acheté. En tant que processus central d'une entreprise de services CVC commerciaux et résidentiels, la solution planifie, dispatche et gère efficacement les représentants commerciaux et les techniciens sur le terrain. Le logiciel de service CVC coordonne également les multiples actifs d'une entreprise, notamment les véhicules de service, les pièces détachées, les stocks et les équipements.

Les caractéristiques comprennent :

Notre système, facile à utiliser, gère efficacement les opérations quotidiennes dans les domaines suivants :

Planification et répartition des activités de CVC

Programmer efficacement le bon technicien et les bonnes pièces pour un rendez-vous à l'heure prévue sur le terrain, que ce soit pour une installation, un service programmé, un entretien préventif ou une réparation d'urgence.

Gestion des pièces détachées/contrôle des stocks

Les pièces et les stocks sont suivis, contrôlés et maintenus en temps réel dans les installations et les véhicules de service d'une entreprise.

Informations sur les clients et historique des services

Maintien des informations sur les clients pour les interactions liées aux ventes et aux services pour tous les clients commerciaux.

Service mobile sur le terrain

Permet aux représentants commerciaux et aux techniciens de saisir des données sur la route, notamment des devis, des bons de travail, des factures, ce qui permet un suivi plus précis des stocks et un meilleur service à la clientèle.

Devis et bons de travail

Reliez de manière transparente les devis approuvés aux bons de travail et suivez les services et le temps jusqu'à la facturation.

Rapports et tableaux de bord interactifs

Avec des informations en temps réel à portée de main, explorez les données sur les stocks, les employés et les ventes pour mieux visualiser et prévoir votre activité.

Contrats de service

Suivre les contrats de maintenance préventive pour les unités achetées afin d'éviter les pannes et les temps d'arrêt pour les clients.

Les avantages comprennent :

• Amélioration de l'efficacité opérationnelle

• Meilleure allocation des ressources

• Élimination du temps perdu à remplir et à classer des documents.

• Automatisation des tâches administratives

• Une vision en temps réel grâce à des tableaux de bord décisionnels

• Une plus grande responsabilité et une meilleure visibilité des données commerciales clés

• Normalisation des flux de travail des entreprises

• Une communication accrue

Notre logiciel HVAC fournit des outils pour rationaliser les processus et répondre efficacement aux besoins de vos clients, tout en améliorant la rentabilité de votre entreprise de chauffage, ventilation et climatisation.

Vous voulez en savoir plus sur la façon dont Aptean Field Service Traverse Edition cpeut aider votre entreprise ? Contactez nous aujourd'hui pour discuter avec un de nos experts ou pour programmer une démo.