Voldoen aan de veranderende verwachtingen van de consument
Het kooptraject van de consument is dynamischer dan het ooit geweest is. De koper van vandaag evalueert voortdurend de beschikbare opties, gaat de interactie aan met detailhandelaars via verschillende kanalen, en doet dat telkens opnieuw. Technologie stelt hen in staat meer verbonden en gesterkt te zijn, en dat op elk mogelijk moment.
Dat plaatst u voor een uitdaging: voldoen aan de hoge verwachtingen van de consument en een uniforme, omnichannel-ervaring bieden zonder aan efficiëntie of winstgevendheid in te boeten. Maar hoe?
Het implementeren van een omnichannel-orderbeheersysteem is een uitstekende plaats om te beginnen.
Die systemen bieden één enkel overzicht van alle aspecten van uw detailhandelsactiviteiten, met inbegrip van voorraadbeheer, voorraadcontrole, orderverwerking, orderafhandeling, magazijn- en logistieke operaties en klantenanalyse.
Ondersteuning van meerdere verkoopkanalen vanuit één bron
Het succes van uw omnichannel-detailhandelactiviteiten is afhankelijk van uw technologie. De omnichannel orderbeheersoftware van Aptean is een intuïtief, geïntegreerd orderbeheer- en automatiseringssysteem dat u helpt om verschillende verkoopkanalen uit te breiden, te onderhouden en te ondersteunen vanuit één enkele bron.
U kunt:
Eén overzicht krijgen van uw klanten
Volledig gebruik maken van de voorraad in uw hele bedrijf
Verkopen verhogen
Een uitstekende klantenservice leveren
Een scala aan leverings- en leveringsopties bieden om aan de vraag van de consument te voldoen
De controle over uw bedrijfsprestaties verhogen met intelligente analyses
De geavanceerde oplossingen van Aptean verbeteren de klantenervaring, zorgen voor een snellere omloopsnelheid van de voorraad en creëren hogere winstmarges.
Andere mogelijkheden van onze
distributiesoftware
waar u dol op zult zijn
Klantenbeheer
Draai om voor meer informatie
Klantenbeheer
De uitdaging
Tevreden en loyale klanten vormen de kern van uw succes. Maar het is niet altijd even gemakkelijk om open en snel te communiceren, orderupdates uit te voeren en de facturering te beheren.
De oplossing
Ontdek klantinzichten en neem betere strategische planningsbeslissingen met een CRM-systeem waarmee u de verkoop kunt stimuleren, de winst kunt verhogen en de klantervaring kunt verbeteren.
Lees meer over klantbeheerBeheer van de toeleveringsketen
Draai om voor meer informatie
Beheer van de toeleveringsketen
De uitdaging
Slechte Supply Chain Management (SCM) leidt tot silovorming, inefficiëntie, onsamenhangende operationele processen en uiteindelijk een meetbare deuk in uw winst.
De oplossing
Maar met onze SCM-tools kunt u processen, zichtbaarheid en controle in uw hele toeleveringsketen verbeteren—met lagere kosten, betere klantenservice en meer winst tot gevolg.
Lees meer over Supply Chain ManagementAptean Insights
Begin met het transformeren van uw omnichannel-activiteiten
Bent u klaar om uw distributieactiviteiten naar een hoger niveau te tillen? Dan helpen we u graag.
