Doorgaan naar artikel
Header Secondary Logo
Header Secondary Logo
Thuis > Ons bedrijf > Professional Services

Uw partner voor succes

Met Aptean koopt u niet alleen een softwareoplossing; u investeert in expertise. Onze experts staan tijdens elke stap van uw traject aan uw zijde, van verkoop tot implementatie en ondersteuning.

Klaar om onze experts te ontmoeten?

Wat kunt u verwachten van het Professional Services team van Aptean?

Snellere implementatie

Wat betekent een oplossing die voor uw branche is ontwikkeld in combinatie met een deskundig team dat uw implementatie begeleidt?

  • Nooit meer dure of tijdige software-aanpassingen: ga snel live en bespaar tijd en geld

  • Een gestroomlijnd implementatieproces met beproefde methoden uit de branche en aanbevelingen van experts voor uw specifieke procedures

  • Uw toegewijde contactpersonen staan bij elke stap voor u klaar, houden u op de hoogte en bieden ondersteuning

Innovatie en expertise

Aptean begrijpt hoe cruciaal technologie-investeringen zijn voor onze klanten. De software is slechts een deel van de oplossing: een echte partner maakt de transformatie van uw bedrijf mogelijk. Daarom bieden we het volgende:

  • Een bewezen implementatieproces, van idee tot installatie en daarna

  • Gedegen projectleiders, die met u overleggen via projectdoelstellingen en resultaten

  • Medewerkers die uw branche begrijpen en voortdurend streven naar het leveren van innovatieve oplossingen om uw uitdagingen op te lossen

Ongeëvenaarde ondersteuning

Het is onze missie om nú de unieke uitdagingen van morgen op te lossen, met ongeëvenaarde, speciaal ontwikkelde software en een betrouwbare klantbeleving. Met Aptean profiteert u van:

  • Toegewijde professionals die diepgaande en brede expertise bieden in de producten en technologische oplossingen

  • Een breed scala aan uitgebreide ondersteuningsservices om uw bedrijf in beweging te houden

  • Klantenservicemedewerkers die elke vraag tot op de bodem uitzoeken en tijdige oplossingen bieden

Ons grootste succes en onze kracht zijn het resultaat van de samenwerking als team, zij aan zij met onze klanten.

Wij hebben de diensten en de ondersteuning die u nodig hebt, of u nu nieuw bent bij Aptean of een vaste klant bent die manieren zoekt om het gebruik van uw oplossing verder te optimaliseren.

Klantenservice medewerker met een headset microfoon.

Customer Support

Uw vertrouwde klantenserviceteam staat klaar om snel en nauwkeurig uw technische vragen te beantwoorden en uw activiteiten vooruit te helpen. We bieden online selfserviceportals en telefonische hulp om u betrouwbare ondersteuning te bieden.

Vind uw lokale support contact
Glimlachende vrouw die een headset-microfoon draagt
Een man presenteert tijdens een zakelijke bijeenkomst.

Implementatie

Onze implementatieprofessionals hebben diepgaande branchekennis en ervaring – én een bewezen track record van succesvolle implementaties over de hele wereld.

Een zakelijke professional die lacht
Informatietechnici die werken in een webserverruimte

Managed IT Services

Experts op onze afdeling IT Services bieden een breed scala aan ondersteuning om uitdagingen met uw infrastructuur, hardware en technologie op te lossen. Aptean biedt betrouwbare en responsieve services, van on-premise tot cloudimplementaties.

Tablet apparaat
Persoon die in een datacentrum staat

Cloud Services

De clouddiensten van Aptean brengen extra bedrijfswaarde met innovatie, flexibiliteit en kosteneffectieve besparingen. We bieden one-stop-cloudhosting, beheerd door ons gecertificeerde team.

Conceptuele kunst ter illustratie van de beveiliging van cloudgegevens
Vier professionals schudden elkaar de hand in een kantoor

Consulting

Verandering is absoluut noodzakelijk als uw bedrijf een concurrentievoordeel wil behouden. We staan klaar om u te helpen bij het ontwikkelen van een plan dat uw processen verbetert en dat aanzienlijke voordelen oplevert voor uw organisatie.

Een zakenman aan het werk aan een bureau
Een groep mensen klappen.

Training

Aptean biedt klanten talloze mogelijkheden om hun ERP-opleiding en software-optimalisatie voort te zetten met Lunch and Learn-webinars, educatieve bijeenkomsten, branchespecifieke conferenties en meer.

Laptop op de schoot van een man

Key stats

625 +

Ons Professionel Services team bestaat uit meer dan 625 consultants

400 +

We hebben meer dan 400 toegewijde support professionals

3

We hebben 3 service centers of excellence over de hele wereld

8.8

Ons getalenteerde team heeft gemiddeld 8,8 jaar ervaring

96%

Onze klanten geven ons gezamenlijk een algemene tevredenheidsscore van 96%

Bent u klaar om succes te boeken?

Dan zijn wij klaar om uw partner te zijn.

Zakenvrouw op een scooter

Vertel ons wat meer over uzelf. Een specialist van Aptean neemt dan contact met u op.